Отзывы клиентов

Заказывал тест-полоски для глюкометра на  самовывоз в московский магазин. Удобный подъезд к магазину: улица широкая и спокойная, возле магазина бесплатная парковка вдоль тротуара. Понравился и сам магазин: внутри светло, чисто, удобные доступные витрины, большой ассортимент диабетических и диетических товаров. Цены достаточно демократичные. Персонал вежливый, но не очень активный. В основном, показывают направление движения. А там уже ходишь и смотришь сам - ничего не предлагают, только на вопросы отвечают. Меня это особо не задело, но для кого-то возможно и минус. Ещё один минусик: этаж цокольный, и ступеньки достаточно крутые. Для людей с проблемами веса и суставов будет довольно сложно спуститься в магазин. В остальном, впечатления только положительные. Интернет-магазин вообще заслуживает отдельного отзыва(я его, скорее всего, тоже напишу)). Очень большой ассортимент товаров диетического и диабетического направлений, демократичные цены. Кроме того, существует возможность запросить ещё снизить цену, если найдёте дешевле. Я нашёл)), и мне снизили цену! За что отдельное спасибо. Кстати, обратная связь работает отлично! Есть возможность общения по обычным телефонным каналам, через Вотсап. Можно заказать обратный звонок. И вам очень быстро перезвонят. Причём, операторы очень вежливые и внимательные. И у них приятные голоса), что тоже важно. Кроме того, есть много вариантов доставки товара, причём не только в Москву, но и по России. Единственное пожелание: было бы удобнее сделать такой-же магазин где-нибудь на севере Москвы. А так, всё отлично. Буду вашим клиентом теперь.)

Магазин с большим выбором диа товаров по низким ценам. Заказываю здесь тест полоски, часто бываю акции по особо выгодной цене. Еще очень приятно получать маленькие сюрпризы и подарки к заказам. Удобно расположен рядом с метро (Москва, Академическая). Спасибо команде за классный проект!

Заказываю товары в магазине не первый раз, лежали в ЭНЦ для установки помпы. Покупала дополнительные канюли и пояс для помпы. Магазин расположен недалеко, ассортимент широкий, продавец готов проконсультировать по любому товару.

Хороший магазин. Все необходимое всегда есть в наличии, прекрасная девушка консультант всё знает в ё подскажет.

Открыл для себя этот магазин больше года назад. У меня мама диабетик, так что здешние сладости оказались очень удачной находкой: они не повышают уровень сахара (но здесь нужно внимательно выбирать, поскольку в некоторых продуктах углеводов всё-таки многовато) и по вкусовым качествам сопоставимы с обычными кондитерскими изделиями.
Так что в целом рекомендую!

Спасибо огромное вам, за быструю доставку

И так в целом магазин приятный, обслуживание тоже понравилось все быстро и чётко.
Но есть 1 но! В данном магазине я приобретал сумку ( пенал ) для шприц ручек, с гелевым пакетом, на сайте указано что сохранение холода до 7 часов, при покупке консультант сказал что сохранение холода до 3 часов!
И так вопрос почему такая большая разница во времени, поменяйте значит на сайте информацию, зачем вводить людей в заблуждение??

Огромная благодарность сотрудникам, перезвонили сообщали, что глюкометр больше не выпускается и изменили на другой. Всё подошло и работает исправно. Заказ пришёл вовремя. Ещё раз благодарю, всем здоровья и благополучия!

Добрый день работники сайт и директор.огромное вам спасибо за понимание и за глюаометры говорящие низкий вам поклон и здоровья вам всем .от Новотроицкое группы слабовидящих сглубоким уважением  руководитель группы полянская Людмила

Добрый день!Большое спасибо за  консультацию и за быстрое оформление заказа! Получила шприц-ручку быстро и обратила внимание,как аккуратно он упакован. Желаю всего наилучшего всему коллективу!

Заказывала в магазине Diamarka товар второй раз. Сотрудникам большое спасибо за оперативность: быстро перезванивают для уточнения позиций заказа, на следующий после заказа день уже приходит сообщение о передаче посылки в СДЭК.

Добрый день. Звонили по поводу заказа 126700 от 01.03.21 Сказали, что менеджер, работавший с заказом, с нами свяжется. Но этого не произошло. Суть обращения была в том, что нам выслали 4 банки Dextro  со сроком годности до мая 2021.На сайте Dextro с подобным сроком предложена по акционной цене 199р., но мы заказывали товар с нормальным сроком за 240р. банка. Просьба разрешить данную ситуации. Мы являемся постоянными покупателями, не хотелось бы разочаровываться в клиентоориентированности ДиаМарка.

Здравствуйте, хотелось бы поблагодарить продавца вашего магазина из г. Москвы. За профессионализм, радушие и человеческое отношение. Когда впервые сталкиваешься с такой болезнью, как диабет, кажется, что ты очень одинок в своем страхе, отчаянии и неведении. Но иногда Великий Архитектор чертит твой путь так, что тебе приходит помощь и поддержка, откуда совсем не ждешь. Именно такую помощь мне оказала удивительно приятная, контактная женщина - Татьяна. Она не только дала мне профессиональную консультацию, но и поддержала меня морально. Была в ней какая-то простая, но очень основательная уверенность, с которой она вкладывала в меня мысль, что с этой болезнью можно ужиться. Очень жаль, что в Москве я была только проездом. Обязательно вернусь к вам снова. Спасибо вам за ваше неравнодушие, мудрость и доброе сердце.

Заказывала первый раз. Очень вам благодарна .
Во-первых, устроила цена , во-вторых все четко и быстро.

Заказываю не один раз. Удобно оформлять заказ. Оператор связывается быстро. Персонал квалифицированный,оказали информ.помощь. Предлагают альтернативный вариант, если чего-нибудь нет в наличии. Цены доступные. Заказ приходит быстро.Рекомендую этот магазин.

Не первый раз заказываю в этом магазине. Устраивало все: и доставка, и качество товара. Последним заказом заказывала сенсоры Enlite. Ни один не отработал положенные ему 6 суток, хотя срок годности ещё не вышел((( Хотя раньше могли стоять и две недели: без сбоев и ложных показаний, даже с истёкшим сроком годности.

заказываю не в первый раз в этом магазине,сотрудники помогают с выбором,качество товаров отличное.
большое спасибо))

Хочу выразить признательность представителю Медтроника в г. Красноярск — Вячеславу, а также представителю ДиаМарка, Наталье, за их отзывчивость и профессионализм. И особую-особую благодарность представителю ДиаМарка — Надежде, за ее профессионализм, отзывчивость, поддержку, которая не дала мне впасть в панику. Надежда подсказала мне алгоритм дальнейших действий и, до последнего, пока не убедилась, что мною получена временная помпа от Вячеслава и ребенок начал получать инсулин, (ребенок был без базального инсулина более 6 часов) — не бросала нас, постоянно звонила и всячески помогала! Очень надеюсь, что данная информация будет доведена до руководства ДиаМарка и данный факт не останется без внимания.
        Очень рекомендую сам магазин ДиаМарка в г. Красноярске,  в котором  Наталья и Надежда всегда все разъяснят, познакомят с новинками, подскажут всю необходимую информацию и окажут всяческую поддержку. ДиаМарка, нам в Красноярске повезло с магазином и это большая заслуга Ваших специалистов:-)

Доставили глюкометр по акции точно в срок, как обещали. Хотелось бы бесплатную доставку, типа как на озон.

Открыла ребенку сегодня сгущенку и она оказалась жидкая и не белого цвета,а более коричневого!а еще поразили сроки изготовлено 15.07.20 получили посылку 28.12.20 и что получается я должна до 15.01.21 ее использовать?у меня ребенок маленький диабетик и меня поразили сроки!поэтому акции на них по дешевой цене!лучше уж купить за полную цену,чем просрочку!у вас товары заказываешь как правило стопкой и обидно,когда за кучу денег получаешь не пойми что!очень разочарованна!считаю если делаете акции предупреждайте о сроках годности!ведь детей кормим!